En Lovaly creemos que comprar también forma parte de la experiencia. Por eso, nuestro proceso es sencillo, seguro y pensado para acompañarte con calma desde el primer clic hasta que tu pedido llega a tus manos.

1. Elige lo que más te guste 

Explora nuestra tienda y descubre mochilas y accesorios pensados para tu día a día.
Cuando encuentres ese favorito que conecta contigo, solo haz clic en “Agregar al carrito”.

2. Revisa tu carrito 

Accede a tu carrito desde el ícono correspondiente y confirma que todo esté tal como lo deseas.
Cuando estés lista, selecciona “Iniciar compra” para continuar.

3. Compártenos tus datos

Completa tus datos de contacto y la dirección donde quieres recibir tu pedido.
Esta información nos permite asegurarnos de que tu compra llegue sin contratiempos.

4. Selecciona envío y forma de pago

Elige la opción de envío disponible y la forma de pago que prefieras.
Tu información está protegida en todo momento y tu pago es 100 % seguro.

5. Confirma tu compra

Revisa los detalles de tu pedido y finaliza la compra.
Recibirás un correo con la confirmación y la información de tu pedido para que tengas todo a la mano.

6. Preparamos tu pedido con cariño 

Empacamos tu compra con cuidado y la enviamos hasta la puerta de tu hogar.
Te mantendremos informada sobre el estado de tu envío para que solo te ocupes de disfrutarla cuando llegue.

¿Tienes alguna duda?

Si necesitas ayuda antes o después de tu compra, escríbenos.
Estamos aquí para acompañarte y ayudarte en lo que necesites.